Püsikliendiprogramm võib anda punkte, preemiaid või soodustusi. Nende väärtuse mõistmiseks eristage staatust, lunastatavaid punkte ja neile kehtivaid tingimusi.
See juhend selgitab, kuidas hinnata programmi oma Eesti konto puhul. Näited on väljamõeldud: need ei kirjelda kehtivaid preemiaid ega nõuet VIP-taseme saavutamiseks. Suurte panuste ja operaatorite kohta vaadake High roller kasiinode juhendit. Võime teenida vahendustasu kasiinolinkide kaudu.
Lojaalsusprogrammi toimimine
Punktide programm
Avaldatud reeglid määravad nõuetele vastavad tegevused ja preemiad. Kontrollige, kas liitumine on automaatne või valikuline ning kas teie Eesti konto vastab tingimustele.
Kutsega programm
Korraldaja pakub individuaalseid tingimusi või kontohaldurit. Kutse üksi ei täpsusta eeliseid, kestust, sobivust ega pausi mõju.
Ühekordne isikupärastatud preemia
Sünnipäevakingitus, suunatud pakkumine või muu kampaania ei pruugi tähendada püsivat VIP-staatust. Lugege selle tingimusi eraldi.
Tasemeprogramm määrab tasemele pääsemise ja selle säilitamise tingimused. Kontrollige arvesse minevaid tegevusi, edenemise mõõtmist, lähtestamise kuupäeva ja seda, kas saite kutse. Edenemisriba ei ole rahaline preemia.
Tasemenimedel nagu Silver, Gold või Platinum ei ole kasiinode vahel ühist väärtust. Künnis võib sõltuda ka kutsest või abikõlblikkusest; nimi ei taga kasu.
Staatuse- ja lunastatavad punktid võivad erineda
Staatuse- või tasemepunktid
Need mõõdavad reeglite alusel edenemist või taset. Kehtida võivad arvestusperiood ja lähtestamise kuupäev. Neid ei saa automaatselt preemiateks vahetada.
Preemiapunktid ehk lunastatavad punktid
Neid saab vahetada kindlate eeliste vastu. Kontrollige vahetuskurssi, miinimumi, aegumist ja tegelikku preemiat: raha, boonuskrediit, keerutused või piirangutega eelis.
Mõnel programmil on kaks loendurit; teised töötavad teisiti. Caesarsi avaldatud selgitus näitab taseme- ja preemiapunktide erinevust. Selle hinnad ja reeglid ei kehti Eesti kasiinodele üldiselt.
Küsige, kas preemiapunktide lunastamine mõjutab staatuse arvestust. See sõltub programmist, mitte sõnast „punktid”.
Sama preemia võib maksta viis korda rohkem punkte
Need väljamõeldud süsteemid kasutavad kaht skaalat. Arvutus eeldab 200 € arvesse minevaid panuseid ilma ümardamise, ülempiiride või muude tingimusteta. See ei ole soovitus panustada.
| Detail | Väljamõeldud näide A | Väljamõeldud näide B |
|---|---|---|
| Punktide andmise reegel | 1 punkt iga panustatud 2 € eest | 5 punkti iga panustatud 2 € kohta |
| Punktid 200 € arvesse minevate panuste eest | 100 punkti | 500 punkti |
| Näidisvahetus | 100 punkti → 1 € boonus | 500 punkti → 1 € boonus |
| Boonuskrediidi nimiväärtus | 1 € | 1 € |
Mõlemas näites on 1 € ÷ 200 € = 0,5% arvesse minevatest panustest krediidi nimiväärtusena. See ei ole rahaline tootlus ega kasumimäär: kahjumit, piiranguid, välistusi ja tegelikke reegleid ei arvestata. Süsteemi B suurem punktide arv üksi ei lisa väärtust.
Lunastamise alampiir võib jätta punkte üle
Oletame, et väljamõeldud kontol on 670 punkti ja iga 250 punkti saab vahetada 5 € boonuse vastu.
Lugege lunastatud preemia tingimusi. Kui punktide vahetamine annab piirangutega krediiti, vaadake boonustingimuste juhendit; kui preemia sisaldab keerutusi, vaadake tasuta keerutuste juhendit.
Mida reklaamitud eelis tegelikult sisaldab?
| Võimalik eelis | Mida oma kontol kontrollida |
|---|---|
| Isikupärastatud boonus | Nõutav tegevus, summa, valuuta, läbimängimisnõude alus, tähtaeg ja võitude ülempiir. Isikupärastatud pakkumine ei tähenda vähem piiranguid. |
| Cashback või rakeback | Täpne arvutuse alus, välistatud tegevused, periood, ülempiir ja makseviis. Ilma aluseta protsendimäär ei ütle piisavalt. |
| Kontohaldur | Toetatud küsimused, ajakavad ja taotluste tagasilükkamise võimalus. Juht töötab operaatori heaks ega ole sõltumatu vahendaja. |
| Paremad väljamaksetingimused | Tegelik muudatus tasudes või ülempiirides, makseviisides ja töötlemise etapis. Kõrgem piir ei taga kiiremat väljamakset algusest lõpuni. |
| Kingitused või külalislahkus | Sobivus Eesti elanikele, kättetoimetamine või reisimine, aegumine, asendamine ja teie kanda jäävad kulud. Reklaamitud hind ei pruugi olla teile rahaline väärtus. |
| Võistlused ja auhinnaloosid | Kas võit on tagatud või saate vaid osaleda loosimises? Kontrollige osalemistingimusi ja tulemuse määramise viisi. |
Eelis võib olla ka keerutused, kutse või kõrgem mängulimiit. Kontrollige sobivaid mänge ja tingimusi; kõik programmid ei anna kõiki neid eeliseid. Preemiate arvutamise kohta vaadake tagasimakse juhendit.
suurte panustega mängijate piirangute ja võrdluste juhend aitab võrrelda suure panusega mängijatele mõeldud operaatoreid. Konto valuuta küsimustes vaadake eurokontode juhendit. Need lehed ei kinnita ühtki isiklikku VIP-pakkumist, mida teile pole tehtud.
Sobivus, aegumine ja uuendamine erinevad
Staatuse periood
Küsige, millal taset hinnatakse, kas see aegub või uueneb ja millised eelised säilivad. Loendur ei selgita uuendamise reegleid.
Kasutamata preemiad
Kontrollige eraldi lunastamata punktide, kingituste ja boonuste aegumist. Hoidke muudatuste teated alles; kõigil kontojääkidel ei ole sama tähtaeg.
Pausid ja suhtluseelistused
Küsige, kuidas paus, piirangute muutmine, programmist lahkumine või konto sulgemine preemiaid mõjutab. Loobuge soovimatutest sõnumitest ja ärge siduge kulutamist staatuse tähtaegadega.
Ärge suurendage kulutusi taseme säilitamiseks ega pidage kingitust kahjumi hüvitamiseks. Kui pakkumine erineb reklaamitust, säilitage tingimused ja vaadake probleemide lahendamise kontrollnimekirja.
VIP- ja lojaalsusboonuste KKK
Kas kasiinokonto avamine teeb minust automaatselt VIP-liikme?
Ei. Sait võib registreerida teatud kontod põhiprogrammi ja reserveerida kutsutud liikmetele muid korraldusi. Lugege juurdepääsu tingimusi.
Kas ma saan oma lojaalsuspunkte eurodes välja võtta?
Ainult siis, kui programm pakub seda teie kontole. Punktid võivad anda boonuskrediiti, keerutusi, kingitusi või piirangutega eeliseid. Kontrollige valuutat ja vahetuskurssi.
Kas punktide vahetamine alandab mu taset?
See sõltub staatuspunktide ja lunastatavate punktide eristamisest ning programmi reeglitest. Kontrollige seda, ärge eeldage, et kõik loendurid muutuvad koos.
Kas VIP-boonused on läbimängimisnõuetest vabad?
Mitte tingimata. Pakkumine määrab, kas ja millisele rahale läbimängimisnõue kehtib ning milliste piirangutega. VIP-märgis ei asenda tingimusi.
Kas VIP-staatus tagab kiirema väljamakse?
Ei. Kontrollige täpset eelist ja hõlmatud etappe. Operaatori heakskiit, isikutuvastus ja makse töötlemine võivad jääda eraldi sammudeks. väljamaksete juhend selgitab neid etappe.
Kuidas võrrelda VIP-preemiaid ja klassikalisi boonuseid?
Võrrelge sobivust, summat, arvutuse alust, tähtaega, väljamakset ja mõju olemasolevale rahale. Isikupärastatud preemia ei pruugi olla vähem piirav ega soodsam. Tervitusboonusele kehtivad oma tingimused ning korduva sissemakse boonusel samuti; lojaalsusprogramm lisab staatuse ja punktide lunastamise reeglid.
Kas ma peaksin järgmisele tasemele jõudmiseks mängimist jätkama?
Tase ei ole rahaline eesmärk. Lisapanused võivad põhjustada kahju ning preemiad võivad olla ebakindlad või piirangutega. Pidage kinni oma piiridest ja hinnake programmi plaanitud tegevuse alusel.
Mõistke staatuse taga olevat programmi
Eristavad punktisüsteemid
Caesarsi artikkel näitab taseme- ja preemiapunktide erinevust. See näide kehtib selle programmi kohta ega ole Eestis soovitatav pakkumine.
Loe punktide selgitust ↗
Suure väärtusega klientide kaitsemeetmed
Ühendkuningriigi hasartmänguameti juhised eristavad selle riigi õigusraamistikus VIP-eeliseid ja üldpakkumisi. Need ei määra Eesti seadusi ega kasiino sobivust siin.
Lugege nõuannet ja selle ulatust ↗Olemasolevatele klientidele mõeldud tavapakkumise kohta vaadake korduva sissemakse boonuse juhendit. Operaatorite võrdlemiseks kasutage kasiinoarvustuste kataloogi.
21+. Preemiad ei tee hasartmängust usaldusväärset sissetulekut. Pauside, piirangute ja toe võimaluste kohta vaadake vastutustundliku mängimise juhendit.
